Ostoskori

Ostoskori on tyhjä.


Siirry kassalle

Asiakaspalvelu

TILAAMINEN, TOIMITUS- JA MAKSUTAVAT

TILAAMINEN

  • Tilaukset vain ja ainoastaan verkkokaupan kautta. Kyselyt ja muut tilanteet sähköpostitse.
  • Tilausvahvistus/kuitti/seurantatunnus sähköpostitse, saapumisilmoitus tekstiviestein
  • Tilauksen tiedot tallentuvat oma tiliin
  • Kaikki verkkokaupan tilaukset ovat sitovia

Kaikki yli 120 euron tilaukset ilman toimituskuluja!

TOIMITUS

Toimitusaika

Varastotuotteiden toimitusaika on 2-4 päivää, pyrimme pitämään yleisimpien koneiden menevimmät osat hyllyssä. Valtavan varaosa-artikkeli määrän vuoksi emme pysty pitämään kaikkia tuotteita varastossa ja näiden tuotteiden toimitusaika vaihtelee 2-14 päivän välillä.

Mikäli jostain syystä tilaamanne tuotetta ei ole enää saatavilla tai toimitus pitkittyy kohtuuttomasti, ilmoitamme siitä oma tilin kautta tai sähköpostitse.

TOIMITUSTAVAT

Posti

Lähetyksen hinta 5,90€ per lähetys. Tilaukset yli 120 euroa rahtivapaasti!

Lähetystunnus sähköpostitse, saapumisilmoitus tekstiviestillä. Tilauksen tiedot myös oma tilistä!

Toimitamme suurimman osan lähetyksistä Postin perinteisellä Postipakettina tai Postin pikkupakettina, joka jaetaan suoraan postilaatikkoon.

Postiennakoista joudumme veloittamaan postikulujen lisäksi 8,10 euroa maksutapakulua per lähetys. Eli normaalin lähetyskulun lisäksi (5,90€) maksutapakulua 8,10 euroa tekee yhteensä 14€.

Matkahuolto

Lähetyksen hinta 8,90 euroa per lähetys. Tilaukset yli 120 euroa rahtivapaasti!

Toimitamme osan lähetyksistämme matkahuollon Bussipakettina. Noutopisteet Matkahuolto ja Matkahuolto-asiamies.

Näistäkin lähetystunnus sähköpostitse ja saapumisilmoitus tekstiviestillä. Tilauksen tiedot myös oma tilistä!

  • Isommat paketit (lue: yli 25kg ja/tai mitoiltaan yli 60cm x 36cm x 60cm paketit)
  • Vaaralliset aineet ja tarvikkeet 

MAKSUTAVAT

Verkkokaupan maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj. Näin ollen suorittaessanne maksun saajana tiliotteella näkyy Paytrail Oyj.

Paytrail Oyj

y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
www.paytrail.com 

Verkkopankkimaksut

Paytrail maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien suomalaisten pankkien maksupainikkeet, eli voit maksaa Nordean, Osuuspankin, Säästöpankin, POP-pankin, Danske Bankin, Handelsbankenin, S-pankin, Ålandsbankenin ja LähiTapiola pankin maksupainikkeilla. Maksun saajana tiliotteella näkyy Paytrail. Välitämme maksusi verkkokauppiaalle.

Korttimaksut

Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Paytrail Oyj:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut.

Verkkokauppa käyttää Paytrail maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Paytrail Oyj (2122839-7) välille. Paytrail vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Paytrail näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle.

Mobiilimaksutavat

MobilePay

Maksuehdot ovat tarjolla MobilePayn sivuilla: Klikkaa tästä

Masterpass

Maksuehdot ovat tarjolla Masterpassin sivuilla: Klikkaa tästä

Lasku- ja osamaksutavat

Collector

Maksuehdot ovat tarjolla Collectorin sivuilla: Klikkaa tästä

Mash (ent. Euroloan)

Maksuehdot ovat tarjolla Mashin sivuilla: Klikkaa tästä

Jousto

Maksuehdot ovat tarjolla Jouston sivuilla: Klikkaa tästä

Yleiset ehdot

Pidätämme oikeuden perua tilauksen, mikäli tuotetiedoissa on ollut oleellinen virhe (esimerkiksi: väärä hinta tai ei hintaa ollenkaan, tuotekuvaus ei kuvaa tuotetta tai jokin  muu virhe mikä oleellisesti hankaloittaa verkkokaupan toimintaa).

Sähkö- ja viritysosilla ei ole vaihto- tai palautusoikeutta.

Emme vastaa tilattujen tuotteiden sopivuudesta ja mahdollisesti niistä aiheutuneista vahingoista.

Varaamme oikeuden toimittaa tarjoustuotteiksi luokiteltuja tuotteita yhden (1) kappaleen per asiakas.

Kaikki verkkokaupan tuotteet pitävät sisällään arvolisäveron 24 prosenttia.